Assistente de Suporte TI

Atividades/Atribuições:

• Realizar atividades de média complexidade, sob orientação ocasional, verificando oportunidades de melhoria nos processos em que atua;
• Atender aos chamados de usuários agindo para solucionar problemas de hardware e software;
• Realizar backups e armazenamentos de cópias de segurança conforme os procedimentos da área;
• Fazer o registro de chamados e follow up com usuários;
• Acompanhar as manutenções relacionadas a equipamentos e sistemas dos usuários;
• Acompanhar os serviços de rede e/ou outros terceiros prestadores de serviços de TI;
• Atender as normas de segurança e políticas da tecnologia da informação.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio Completo;
• Cursando técnico ou graduação em TI;
• Ter fácil acesso à São Leopoldo;
• Disponibilidade para trabalhar em modelo 100% presencial;
• Experiência na função será um diferencial.